Spring Professional Poland Jobs Directory

Specjalista ds. obsługi klienta

Description

Oferujemy:

·        Zatrudnienie na umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

·        Możliwość pracy zdalnej w każdy piątek

·        Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej

·        Dodatkowa pensja za każdy rok pracy

·        Atrakcyjne wynagrodzenie

·        Dostęp do platformy learningowej

·        Bogate zaplecze socjalne: napoje i przekąski (bezpłatne)

·        Praca od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00

·        Spotkania integracyjne dla pracowników i ich rodzin

·        Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

·        Odbieranie połączeń przychodzących, czatów i wiadomości e-mail od klientów

·        Wsparcie przy rozwiązywaniu i diagnozowaniu problemów związanych z systemami solarnymi (instalacja, uruchamianie nowych produktów)

·        Dokumentowanie wszystkich działań w systemie i innych platformach oprogramowania bazodanowego

·        Współpraca z innymi działami firmy

Wymagania:

·        Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki: elektryka, elektronika, automatyka i pokrewne

·        Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)- warunek konieczny

·        Znajomość jednego z języków: czeski, holenderski lub niemiecki w stopniu biegłym- warunek konieczny

·        Doskonałe umiejętności interpersonalne, budowania i utrzymywania relacji

·        Otwartość i komunikatywność


Mile widziane:

·        Doświadczenie w obsłudze klienta i wykształcenie wyższe

·        Doświadczenie z produktami solarnymi lub podobnymi

Katowice

Location

Katowice

Contract type

Staff/Associate

Availability

2023-09-05

Branch

Spring Professional Poland